Einen Konfigurator an Ihr ERP anbinden: wo fangen Sie an?

Ein Konfigurator, der schöne Angebote erstellt, dessen Aufträge danach aber von Hand ins ERP-System übertragen werden, erledigt nur die halbe Arbeit. Der eigentliche Vorteil entsteht erst, wenn der Auftrag mit Stückliste und Arbeitsplan von selbst in Ihrem ERP landet. Hier lesen Sie, was dafür nötig ist.

Was vom ERP zum Konfigurator geht

Ihr ERP ist meist die Quelle der Stammdaten. Der Konfigurator liest sie, sodass sie nur an einer Stelle gepflegt werden:

Artikel und Beschreibungen;
Kunden mit ihren Preisvereinbarungen und Rabatten;
Einstands- und Verkaufspreise;
auf Wunsch: Bestände und Lieferzeiten.

Was vom Konfigurator ins ERP geht

Der Kundenauftrag mit Kunde, Positionen, Preisen und Liefertermin.
Das konfigurierte Produkt mit einer Artikelnummer und Beschreibung, die aus der Auswahl aufgebaut werden.
Die Stückliste: welche Teile, wie viele und in welchem Maß.
Der Arbeitsplan: welche Arbeitsgänge, mit Rüst- und Laufzeiten.
Dokumente, etwa das Angebot als PDF oder eine Fertigungszeichnung.

Drei Arten der Anbindung

Dateiaustausch (CSV oder XML). Der einfachste Einstieg, und fast jedes ERP kann es importieren. Allerdings weniger direkt: Oft liegen ein paar Minuten dazwischen.
Ein Webservice oder eine API. Konfigurator und ERP sprechen direkt miteinander, und ein Fehler kommt sofort zurück. Meist die beste Wahl, wenn Ihr ERP eine gute API hat.
Direkt über die Datenbank. Schnell und flexibel, aber anfälliger für eine neue ERP-Version. Nur in Absprache mit Ihrem ERP-Anbieter.

Vier Entscheidungen vorab

Neuer Artikel oder Sammelartikel? Bekommt jede Konfiguration eine eigene Artikelnummer im ERP, oder nutzen Sie einen allgemeinen Artikel mit den Merkmalen in der Beschreibung?
Wer ist für die Preise zuständig? Das ERP oder der Konfigurator. Wählen Sie eins, sonst laufen sie auseinander.
Wann geht der Auftrag durch? Sofort bei Zusage des Kunden oder erst nach einer Prüfung durch den Innendienst?
Was passiert bei Änderungen? Wenn der Kunde nach der Bestellung noch etwas ändern will: Passen Sie die Konfiguration an und senden den Auftrag neu, oder ändern Sie nur im ERP?

Fangen Sie in einer Richtung an

Sie müssen nicht alles auf einmal anbinden. Beginnen Sie mit dem Auftrag und seinen Positionen vom Konfigurator ins ERP; das allein beseitigt das Abtippen. Danach kommen Stückliste und Arbeitsplan dazu, und zuletzt kommen Preise und Artikel aus dem ERP. Testen Sie jeden Schritt in einer Testumgebung, bevor er live geht.

Mehr lesen? Siehe auch Wie ein Produktkonfigurator Auftragsfehler verhindert.