Conectar un configurador con su ERP: ¿por dónde empezar?

Un configurador que hace buenos presupuestos, pero cuyos pedidos luego se introducen a mano en el ERP, hace solo la mitad del trabajo. La verdadera ventaja llega cuando el pedido, con su lista de materiales y su ruta, entra solo en su ERP. En este artículo verá qué hace falta para ello.

Qué va del ERP al configurador

Su ERP suele ser la fuente de los datos maestros. El configurador los lee, de modo que solo se mantienen en un sitio:

artículos y descripciones;
clientes, con sus acuerdos de precio y descuentos;
precios de coste y de venta;
si lo desea: existencias y plazos de entrega.

Qué va del configurador al ERP

El pedido de venta, con cliente, líneas, precios y fecha de entrega.
El producto configurado, con un código de artículo y una descripción construidos a partir de las elecciones.
La lista de materiales: qué piezas, cuántas y de qué medida.
La ruta: qué operaciones, con tiempos de preparación y de ejecución.
Documentos, como el presupuesto en PDF o un plano de fabricación.

Tres formas de conectar

Intercambio de archivos (CSV o XML). La forma más sencilla de empezar, y casi cualquier ERP puede importarlos. Eso sí, es menos directo: suele haber unos minutos de retraso.
Un servicio web o una API. El configurador y el ERP se comunican directamente, y un error se notifica al instante. Suele ser la mejor opción si su ERP tiene una buena API.
Directamente a través de la base de datos. Rápido y flexible, pero más sensible a una nueva versión del ERP. Hágalo solo de acuerdo con su proveedor de ERP.

Cuatro decisiones previas

¿Artículo nuevo o genérico? ¿Cada configuración recibe su propio código de artículo en el ERP, o usa un artículo general con las características en la descripción?
¿Quién manda en los precios? El ERP o el configurador. Elija uno, o acabarán desincronizados.
¿Cuándo se envía el pedido? En cuanto el cliente acepta, o solo después de una revisión de la oficina comercial?
¿Qué pasa con los cambios? Si el cliente quiere cambiar algo después del pedido: ¿ajusta la configuración y vuelve a enviar el pedido, o lo cambia solo en el ERP?

Empiece en una dirección

No hace falta conectarlo todo a la vez. Empiece con el pedido y sus líneas del configurador al ERP; solo con eso desaparece el volver a teclear. Después añada la lista de materiales y la ruta, y por último haga que precios y artículos vengan del ERP. Pruebe cada paso en un entorno de pruebas antes de ponerlo en marcha.

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