Un portail revendeurs : ils vendent, vous gardez la main

Quand on vend par des revendeurs, on dépend des autres pour chiffrer correctement son produit. Un vieux tarif dans un classeur, une spécification modifiée deux fois depuis, un revendeur qui appelle pour savoir où en est sa commande : tout le monde y perd du temps. C'est pourquoi beaucoup de nos clients utilisent Qmaze comme portail revendeurs.

Vous gardez la main

Les revendeurs créent eux-mêmes leurs devis et commandes dans le portail. Le grand avantage, c'est que vous, en tant que fournisseur, savez exactement ce qui se passe :

• Vous voyez quels revendeurs chiffrent, et quoi. Vous savez ainsi où tout va bien et quel revendeur mérite un peu plus d'attention.
• Tout le monde travaille avec les spécifications et prix à jour. Vous modifiez un produit ou un prix une seule fois, et dès cet instant chaque revendeur l'utilise. Fini les anciens tarifs qui circulent.
• Les règles s'appliquent à tous. Un revendeur ne peut pas non plus commander une combinaison impossible à fabriquer.

Le suivi de commande sans e-mails ni appels

Le portail montre aux revendeurs, et si vous le souhaitez à leurs clients, l'avancement de chaque commande. Relié à votre ERP, cela peut être très détaillé : confirmée, en production, prête à expédier, avec la date de livraison prévue. Le revendeur dispose de toutes les informations nécessaires sans écrire ni appeler votre service commercial.

Plus que des devis et des commandes

Puisque vos revendeurs travaillent déjà dans le portail, nos clients l'utilisent aussi pour :

• commander des pièces détachées ;
• partager la documentation, comme les manuels et notices de montage ;
• l'information sur les nouveaux produits, pour que chaque revendeur soit informé en même temps.

Des revendeurs en nombre illimité, sans frais de licence supplémentaires

Avec Qmaze, vous ne payez pas par utilisateur. Vous pouvez ajouter autant de revendeurs et d'accès que vous voulez, sans frais de licence supplémentaires. Un nouveau revendeur, ou un vendeur de plus chez un revendeur existant, n'est donc pas un coût, juste un nouvel accès.

Starline, leader du marché des piscines en polyester, travaille ainsi depuis des années avec des revendeurs dans toute l'Europe.

Comment commencer

Commencez avec quelques revendeurs prêts à donner leur avis. Faites-leur suivre une courte formation, recueillez leurs remarques et adaptez le portail. Déployez-le ensuite auprès des autres. Si votre ERP est relié, les commandes des revendeurs y arrivent directement ; pour en savoir plus, lisez Relier un configurateur à votre ERP.